SILBER & SMART bietet Schulungen für Menschen über 60, die noch nicht in digitaler Kommunikation unterwegs sind. Sie werden von Ehrenamtlichen in die Lage versetzt, digital zu kommunizieren, sich online zu informieren und auch die elektronischen Angebote der Bücherhallen (zum Beispiel E-Books) zu nutzen.
2021 fanden insgesamt 310 „SILBER & SMART“-Veranstaltungen statt – eine Steigerung um 84 % gegenüber 2020.
Seit Mitte 2021 gibt es auch „Silber & Smart Zuhause“, einen persönlichen Besuchsdienst für nicht mobile Menschen. Ehrenamtliche besuchen ältere Menschen in ihrem häuslichen Umfeld und unterstützen sie 1:1 direkt persönlich mit ihrem Smartphone oder Tablet.
Dieser neue Service für Hausgebundene ist die folgerichtige Weiterentwicklung des klassischen Medienlieferdienstes. Bei Bedarf werden die Senior*innen mehrfach besucht — so lange, bis der Umgang mit der neuen Technik reibungslos funktioniert. Insbesondere für nicht mobile Menschen über 60, die keine digitale Vorerfahrung haben, ist dieses neue Angebot besonders wichtig!
An den Veranstaltungen nahmen 2021 insgesamt 1.073 Personen teil. Das Durchschnittsalter der Teilnehmenden lag bei etwa 75 Jahren, die Frauen über-wogen mit einem Anteil von 80 %. 2022 geht es mit dieser erfolgreichen und wichtigen Arbeit weiter: Es sind rund 300 „SILBER & SMART“-Schulungen für insgesamt 1.000 Teilnehmende geplant.